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お詫びとお願い

飼い主の皆様、平素より当院をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当院では新型コロナウイルス感染防止対策として、(公社)日本獣医師会からの要請に従い、昨年度から診療を「完全予約制」で行っております。 予約制になったことで、ご来院時間の集中を避けることが出来るようになり、合わせて「マスク着用」「手指の消毒」「診察室の入室人数制限」「待合室の使用制限」 など皆様のご協力により、一人の感染者も出すことなく現在に至ります。 改めまして、皆様のご理解とご協力に深く感謝申し上げます。

一方、4月~6月はワンちゃんの予防シーズンに当たり、ご予約が集中することとなり、電話が繋がり難く、また当日のご予約はほぼお取りできない状況が生じております。せっかくご連絡いただいたにもかかわらず、別日をご案内しなければならないこと、大変心苦しく存じ心からお詫び申し上げます。どうか、ワクチンやフィラリアなどの予防系診察および緊急性を伴わない治療に関しましては、できる限り事前にご予約賜りますようお願い申し上げます。

尚、従来通り救急の場合は随時対応させていただいておりますので、ご連絡の上ご来院ください。また、スタッフ一同全力で全ての診療に当たっておりますが、診療状況や病態によっては診察時間外のご来院をお願いする場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

今後も感染防止対策をより一層徹底して、安心してご来院いただける環境を整えてまいりたいと存じます。同時に、「予約制」に関しましてもよりスムーズにご予約いただけるよう対策を検討してまいります。引き続き、皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

院長 森田大樹